中新网北京7月21日电(记者 吴涛)电话套餐资费不透明、套餐退订难、套餐种类眼花缭乱搞不懂……这些问题你碰到过吗?
记者获悉,近日,三大运营商纷纷表示推进行风纠风,落实2025年工信部工作部署,承诺“民有所呼、我必有应”,维护行业生态,切实回应客户关切。
21日,中国移动举行发布会推出“透明消费,明白办理”“主动提醒,放心使用”“套餐变更,限时办结”等十项服务承诺,其中包括业务订购必须经由客户确认同意,办理完成必为客户下发告知短信;变更套餐时,无合约约定变更条件的,48小时内办结;用户可自主屏蔽境外号码来电和短信等用户关心的问题。
中国联通在近日举行的合作伙伴大会期间表示,推出四个方面十六项举措,其中包括精简资费套餐方案种类和数量,资费公示做到分类清晰;业务协议关键要素加黑加粗显示等。
中国电信20日表示,规范服务提供,提升服务水平,推出九项措施,包括征得用户同意后开通电信业务,让用户明白消费;规范业务退订办理流程;未公示套餐不销售等。
中国消费者协会副会长兼秘书长王振宇在21日举行的发布会上指出,消费者权益保护是民生工程,更是民心工程。消费者权益保护具体实践的落实,需要广大经营者自觉落实消费者权益保护第一责任人责任,不断提升商品和服务质量,主动预防和化解消费纠纷,增强消费者权益保护合力,构建更安全、更放心、更满意的消费环境。
据工信部最新的数据显示,截至5月末,三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达18.07亿户,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.82亿户。(完)
ciwai,cicijiangyuguochengyuliangda,jiezhi5yue29ri,quanshengpingjunjiangyuliangdadao35haomi,you11geshengxiashijiangyuliangchaoguo30haomi,qizhongshangqiu81.3haomi、zhoukou55haomi、zhumadian48.8haomi。此(ci)外(wai),(,)此(ci)次(ci)降(jiang)雨(yu)过(guo)程(cheng)雨(yu)量(liang)大(da),(,)截(jie)至(zhi)5(5)月(yue)2(2)9(9)日(ri),(,)全(quan)省(sheng)平(ping)均(jun)降(jiang)雨(yu)量(liang)达(da)到(dao)3(3)5(5)毫(hao)米(mi),(,)有(you)1(1)1(1)个(ge)省(sheng)辖(xia)市(shi)降(jiang)雨(yu)量(liang)超(chao)过(guo)3(3)0毫(hao)米(mi),(,)其(qi)中(zhong)商(shang)丘(qiu)8(8)1(1).(.)3(3)毫(hao)米(mi)、(、)周(zhou)口(kou)5(5)5(5)毫(hao)米(mi)、(、)驻(zhu)马(ma)店(dian)4(4)8(8).(.)8(8)毫(hao)米(mi)。(。)
提出离职,领导许诺升职加薪,并且能够给到心理价位,要不要留下来?
5。少子化最重要的原因之一是女性的独立,生孩子的机会成本很高,也会影响职业发展。但如果把女性平权做好,并且给予很好的生育福利,就能同时提升女性地位和生育率。